Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Az adatkezelő adatai
- Név: Gyetvai Auto- és Ingatlanközvetítő Kft.
- Székhely: 5000 Szolnok, Sziget u. 6.
- E-mail: gyetvai.auto.ingatlan@gmail.com
- Telefon: +36 70 231 8186
- Képviselő: Gyetvai Viktor, ügyvezető
2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
- Cél: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, ajánlatkérés feldolgozása.
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet szövege.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- Megőrzési idő: a cél megvalósulásától számított 2 év, vagy az érintett törlési kérelméig.
2.2. Szerződéskötés és ügyintézés
- Cél: autó- és ingatlanközvetítési szerződés megkötése és teljesítése.
- Kezelt adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail, személyi igazolvány szám, adóazonosító.
- Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Megőrzési idő: a szerződés teljesítésétől számított 5 év (könyvelési kötelezettség: 8 év).
2.3. Webanalitika (Google Analytics 4)
- Cél: a weboldal látogatottságának elemzése, felhasználói élmény javítása.
- Kezelt adatok: IP-cím (anonimizált), böngésző típusa, meglátogatott oldalak, munkamenet adatok.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- Megőrzési idő: 14 hónap.
2.4. Remarketing (Facebook Pixel)
- Cél: célzott hirdetések megjelenítése a weboldal korábbi látogatóinak.
- Kezelt adatok: cookie-azonosítók, böngészési szokások.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- Megőrzési idő: 180 nap.
3. Cookie-k (sütik)
A weboldal cookie-kat (sütiket) használ a megfelelő működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.
| Típus | Cél | Élettartam |
|---|---|---|
| Szükséges | Az oldal alapvető működése, cookie-hozzájárulás tárolása | 1 év |
| Analitikai (GA4) | Weboldal-használat elemzése, statisztikák készítése | 14 hónap |
| Marketing (Facebook) | Célzott hirdetések, remarketing | 180 nap |
Az analitikai és marketing cookie-k kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a böngésző beállításaiban.
4. Az érintett jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján Ön jogosult:
- Tájékoztatáshoz való jog: tájékoztatást kérhet a személyes adatai kezeléséről.
- Hozzáféréshez való jog: hozzáférhet a kezelt személyes adataihoz.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törléshez való jog: kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Jogai gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk a fent megadott elérhetőségeken. Kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesítjük.
5. Adatbiztonság
Az adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok védelméhez szükségesek. Ennek keretében:
- Az adatátvitel SSL/TLS titkosítással történik.
- A személyes adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
- Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk.
6. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk ki, kivéve ha az jogszabályi kötelezettségen alapul, vagy az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges (pl. könyvelő iroda, szerződéses partner).
A weboldalon használt szolgáltatók (Google Analytics, Facebook) az Európai Unión kívül is kezelhetnek adatokat. Ezek a szolgáltatók megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtanak (SCCs – Standard Contractual Clauses).
7. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez fűződő jogát, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Továbbá, jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
8. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat.
Utolsó módosítás: 2025. január 1.